Nossa política de privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS
Revisão: 3 Criado em: 16/06/2026
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS DA HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA
Última Atualização: jun/26
Olá! Seja bem-vindo(a) a HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA!
Nossa Política de Privacidade explicará a você, de forma clara e acessível, quais serão seus dados pessoais coletados, com quem serão compartilhados e em que locais serão armazenados, seja no acesso ao site institucional ou no estabelecimento da relação comercial.
Ao acessar e ter conhecimento do nossa Política de Privacidade, você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos suas informações pessoais.
1 - CONCEITOS BÁSICOS:
Para melhor compreensão desta Política, considera-se:
Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Controlador (HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA): pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: (HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA): pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
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2 - INFORMAÇÕES DO TRATAMENTO E COLETA DE DADOS PESSOAIS:
O tratamento de dados pessoais pela HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA, é realizado para fins de exercício da atividade comercial e será limitado ao mínimo necessário para atingir a sua finalidade.
Esta empresa se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a respeitar os princípios dispostos no art. 6º: finalidade; adequação; necessidade; livre acesso; qualidade dos dados; transparência; segurança; prevenção; não discriminação; responsabilização e prestação de contas.
A coleta de dados pessoais depende do tipo de relação que o usuário mantém com a HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA.
Durante a navegação no site, celebração de ajuste comercial ou de qualquer outra relação jurídica, poderão ser coletados os seguintes dados e informações de identificação do usuário para a realização de cadastro em formulário próprio e para a finalidade e necessidade a que se destinam, conforme a seguir:
- Informações de contato: incluem qualquer tipo de dado de contato - nome, CPF, endereço residencial, endereço eletrônico (e-mail), números de telefone, perfil em redes social etc;
- Informações de login: incluem informações para se identificar e autenticar serviços fornecidos pela Heimdallr, incluindo nome de registro do usuário (login) e senha;
- Informações demográficas: incluem informações sobre dados demográficos, como data de nascimento, idade ou faixa etária, gênero e localização geográfica;
- Informações técnicas: incluem informações sobre os equipamentos computacionais ou dispositivos móveis do usuário, como registro do endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, incluindo sua localização geográfica, tipo de sistema operacional e do navegador da web;
- Informações sobre navegação no site e serviços: incluem informações sobre as páginas e o conteúdo do site institucional e outras informações estatísticas sobre as interações dos usuários, como tempos de resposta a conteúdo e duração do acesso, disponibilidade do serviço, endereço de IP utilizado para acessar nosso site, com data e hora etc;
- Informações de redes sociais de terceiros: incluem as informações compartilhadas ou tornadas públicas pelo usuário em uma rede social de terceiros (Facebook, Instagram, Linkedin e similares). Exemplos: nome da conta, nome completo, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual e foto de perfil. Essas informações são compartilhadas sempre que o usuário interage com a instituição por meio de uma rede social de terceiros;
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- Informações financeiras e de pagamento: se houver, quaisquer dos serviços prestados para atender a uma solicitação de pagamento, coleta dados financeiros e de pagamento para seu processamento, em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis à prestação do serviço.
3 - COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós prezamos muito pela sua privacidade e é justamente por isso que todos os dados e informações sobre você são tratadas com a mais alta confidencialidade, sendo usados somente para os fins aqui descritos, e por você conhecidos e autorizados.
a)
Como podemos usar seus dados pessoais?
Podemos utilizar seus dados pessoais para:
-
Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades de nossa prestação de serviços públicos;
-
Cumprir obrigações legais;
-
Enviar mensagens, alertas, notificações e atualizações a respeito de suporte ou serviço prestado, produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
-
Proteger a segurança ou a integridade de nossos sites e serviços, como a detecção e prevenção de fraudes e incidentes de segurança;
-
Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;
-
Personalizar, analisar e melhorar nossos serviços (incluindo o conteúdo e os anúncios sobre nossos sites), tecnologias, comunicações e relacionamento com você;
-
Para qualquer fim que você autorizar, no momento da coleta de dados.
Poderemos, eventualmente, utilizar dados para finalidades diversas das previstas nesta Política de Privacidade, mas todas elas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
b)
Exclusão dos dados pessoais:
Todos os dados pessoais coletados serão excluídos de nossos bancos de dados mediante sua requisição, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes deixarem de ser necessários ou relevantes para o oferecimento de nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da organização;
c)
Mapa de Dados Pessoais:
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O Mapa de Dados Pessoais da Heimdallr Cybersecurity encontra-se no Anexo I deste documento.
4 - COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES:
A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA não utilizará ou compartilhará suas informações e dados sem a obtenção de seu consentimento, salvo nos casos em que decorrer de: - Obrigação legal; - Ordem judicial; - Prevenção de fraudes ou outra ação legal; - Exercício regular do direito, de forma razoável, que é necessário fazê-lo para proteger o órgão Público, os colaboradores e o próprio usuário. As previsões acima encontram respaldo e estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção da Dados Pessoais (Lei 13.709 de 2018), considerando também eventuais regulamentações e normativas setoriais. Exceto conforme descrito anteriormente, não divulgaremos informações pessoais a terceiros para seus próprios propósitos de marketing sem o seu consentimento.
5 - DIREITOS DOS TITULARES:
A LGPD estabelece que o titular tem o direito de obter do controlador, em relação às suas informações pessoais por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
- Direito de confirmação e acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de Tratamento e acesso aos seus Dados Pessoais por meio de informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do Tratamento;
- Direito de retificação: Você pode requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais que você entenda que estão sendo tratados de maneira contrária a esta Política ou em desconformidade com a legislação de proteção de dados pessoais aplicável;
- Direito de oposição: Você pode se opor ao Tratamento de seus Dados Pessoais que não sejam realizados com base no seu consentimento, caso você entenda que tal Tratamento está violando seus direitos. Nesses casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar os seus Dados Pessoais conforme esta Política e para prestarmos nossos serviços no site adequadamente;
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- Direito de portabilidade: Você tem direito solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto em formato estruturado e interoperável;
- Direito de exclusão: Você pode pedir a eliminação dos seus Dados Pessoais tratados com o seu consentimento anterior;
- Direito de não fornecimento do consentimento: Você pode se recusar ao Tratamento de Dados Pessoais realizado com base no seu consentimento a qualquer momento. Porém, se você retirar o seu consentimento, é possível que não possamos oferecer parte dos serviços do site adequadamente.
- Direito de revisão: Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, caso entenda que elas estejam afetando seus interesses.
Empreenderemos todos os esforços para atender aos pedidos no menor espaço de tempo possível, no entanto, fatores justificáveis, como a complexidade da ação requisitada, poderão impedir o seu rápido atendimento. Você deverá estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA).
Caso o titular de dados queira exercer qualquer um de seus direitos expressos na Lei, bem como tirar dúvidas referentes a esta documentação, basta entrar em contato através dos canais de comunicação indicados neste documento ou outro meio disponibilizado e preencher o formulário respectivo.
Por meio deste canal de comunicação, qualquer interessado pode verificar a autenticidade da adequação da empresa à LGPD, inclusive, podendo verificar: a última revisão de seus mecanismos de controle com a exibição da data e hora em que foi feita a revisão; as políticas de privacidade da empresa; o meio de contato dos titulares de dados; e o meio de contato da ANPD.
6 - SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:
Todos os seus dados são confidenciais e somente pessoas autorizadas terão acesso a eles. Nós empenhamos todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA utiliza todas as etapas cabíveis e mecanismos de segurança adequados para proteger seus Dados Pessoais contra uso incorreto, interferência e perda, bem como acesso não autorizado, modificação ou divulgação, conforme exigido por lei ou regulamento específico.
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Nossas medidas e controles de Segurança da Informação são apoiadas por melhores práticas de mercado e estão em compatibilidade com a norma ISO/IEC 27001 (padrão para sistema de gestão de privacidade da informação).
As medidas incluem:
- Limitação de acesso físico às nossas instalações;
- Limitação e segregação de acesso lógico às informações que coletamos sobre você;
- Destruição ou eliminação de dados pessoais de acordo com requisitos legais e regulatórios;
- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
- Garantia de que nossos parceiros de negócios tenham os mecanismos de segurança adequados para manter os dados seguros.
Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou em caso de períodos pré-determinados por Lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da organização.
É importante esclarecer que não temos como garantir que todos os seus dados em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso site.
Por isso, recomendamos que você mantenha sua senha de acesso em local seguro, sendo desaconselhado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a organização, imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.
A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
7 - COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES:
A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA considera seriamente a privacidade de crianças e adolescentes e informa que não coleta intencionalmente Dados Pessoais de crianças e adolescentes nos termos da legislação vigente (Estatuto da Criança e do Adolescente – ECA, Lei 8.069/90) por meio de nossos sites ou qualquer outro meio eletrônico.
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A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA não faz avaliação de faixa etária para coleta de Dados Pessoais, assim, se você tiver menos de 18 (dezoito) anos, não envie Dados Pessoais por meio de nossos sites sem o consentimento específico e expresso de seus pais ou responsável legal. 8 - TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
Em regra, os dados pessoais tratados não serão transferidos internacionalmente, entretanto, excepcionalmente, os dados poderão ser enviados para localidade fora do Brasil. Quando isso acontecer, a transferência deverá observar as bases legais estabelecidas no art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados, com a certificação que os destinatários de suas informações possuam um nível adequado de proteção das mesmas. 9 - DESCARTE DE DADOS PESSOAIS
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos cadastros e servidores quando você assim o requisitar ou quando não forem mais relevantes ou necessários para o fornecimento de nossos serviços, salvo se houver necessidade de sua manutenção decorrente de obrigação legal ou regulatória, ou ainda para preservar os interesses do HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA.
10 - COMO A HEIMDALLR UTILIZA OS COOKIES
Utilizamos cookies para armazenar suas preferências e outras informações sobre seu computador, bem como para poupar tempo eliminando a necessidade de inserir as mesmas informações várias vezes.
Um cookie é uma parte do texto que é inserida na área de armazenamento do dispositivo quando o usuário acessa os sites. Dependendo das configurações selecionadas, o navegador adiciona o texto ao seu dispositivo como um arquivo pequeno. Muitos navegadores estão configurados para aceitar cookies por padrão.
Atenção: você tem a opção de aceitar ou recursar cookies conforme sua preferência.
Os cookies permitem que você aproveite alguns dos recursos essenciais do site da HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA. Se você optar por recusar cookies, poderá não conseguir se conectar ou usar outros recursos interativos e funcionalidades de sites e serviços da HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA que dependem de cookies.
Os cookies utilizados pelo site do Órgão Público são concebidos para serem utilizados apenas por nós ou pelas partes que trabalham em nosso nome, e será protegido conforme as diretrizes desta Política, não serão compartilhados sem o seu consentimento.
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A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA usa os seguintes tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:
- Cookies obrigatórios ou essenciais: Alguns cookies são necessários para o funcionamento adequado e a proteção dos Sites. Por exemplo, usamos cookies para autenticar você. Ao fazer login, em nossos sites, os cookies de autenticação são definidos e nos informam quem você é em uma sessão de navegação. Precisamos carregar os cookies essenciais para interesses legítimos de oferecer funcionalidades essenciais dos nossos Sites para você;
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies são usados para habilitar determinadas funcionalidades adicionais em nossos sites, como o armazenamento de suas preferências, como por exemplo o de configuração de idioma, e também para impedir que os usuários preencham o mesmo questionário várias vezes. Essa funcionalidade aperfeiçoa a experiência do usuário;
- Cookies de preferência: Cookies de preferência coletam informações sobre suas escolhas e preferências e nos permitem lembrar o idioma e outras configurações locais e personalizar os Sites de acordo com elas, como por exemplo cookies de RTP – personalização de conteúdo;
- Cookies de análise: Cookies de análise coletam informações sobre seu uso dos Sites e nos permitem melhorar o funcionamento deles ou coletar dados sobre seus interesses nos Sites. Os cookies nos mostram quais são as páginas mais acessadas dos Sites e se nossa publicidade é eficaz ou não, além de nos ajudar a registrar quaisquer dificuldades que você possa ter nos Sites. Os cookies nos permitem observar padrões gerais de uso dos Sites, em vez do uso de uma só pessoa. Usamos essas informações para analisar o tráfego dos Sites. (Exemplos de cookies externos: Optimizely/Google Analytics);
Os sites e serviços compatíveis da HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA às suas necessidades pessoais.
São eles:
- Endereços de IP: Um endereço de IP é um número usado na internet ou em uma rede para identificar seu computador. Todas as vezes que o usuário se conecta na internet o computador recebe um IP atribuído pelo seu provedor de serviços de internet. É possível registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades:
. Tratamento de problemas técnicos;
. Manutenção da proteção e segurança dos nossos sites e demais serviços online;
. Obter uma melhor compreensão de como nossos sites e demais serviços online são utilizados;
. Adaptar o conteúdo às suas necessidades, dependendo da sua localização geográfica.
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- Arquivos de Registro: A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA ou um terceiro trabalhando em nome, poderá coletar informações na forma de arquivos de registro (logs) que detalham as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Normalmente esses registros são gerados anonimamente e ajudam a entender detalhes como:
. O tipo de navegador e o sistema utilizado pelos usuários de nossos sites ou serviços online;
. Detalhes sobre a sessão do usuário, incluindo a URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nossos sites e serviços compatíveis, e quanto tempo o usuário permaneceu utilizando-os;
. Demais detalhes de navegação ou de contagem de cliques incluindo relatórios de tráfego de site, contagem de visitantes únicos e dados similares.
- Sinalizadores da web (web beacons): Nós podemos utilizar os sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) nos sites da HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA. Os sinalizadores da web (também conhecidos como webbugs ou web beacons) são pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para a Prefeitura. É utilizada informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, incluindo:
. Entender como um usuário responde a campanhas de e-mail;
. Relatórios de tráfego dos sites e serviços compatíveis;
. Realizar a contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de propaganda e e-mail, e personalização em nossos sites e demais serviços compatíveis.
É importante lembrar que cabe o usuário assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos navegadores permite que estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte dos sites e serviços online da HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA, entretanto neste caso não pode ser assegurar que o usuário vai conseguir acessar todos os recursos. Recomenda-se que verificar no botão “ajuda” no navegador como realizar esse tipo de configuração.
Lembre-se que usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Como os nossos sinalizadores da web (web beacons) podem fazer parte de uma página da web, não é possível excluir (“opt-out”) esse tipo de recurso, mas o usuário pode torná-lo completamente não-funcional ativando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse sinalizador.
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11 - RECURSOS DE MÍDIA SOCIAL:
Nossos sites contêm recursos de mídia social, que remetem às mídias sociais diversas. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nosso site e pode definir um cookie para ativar determinado recurso para que funcione de maneira adequada. Os recursos de mídia social são hospedados por um terceiro ou diretamente em nossos sites. Suas interações com esses recursos são controladas pela política de privacidade da empresa que a fornece.
12 - LINKS PARA SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS:
A HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA pode fornecer links para outros sites, os quais, se clicados por você, poderão coletar seus Dados Pessoais. As práticas de informações desses sites de terceiros vinculados ao https://www.heimdallr.com.br não são cobertas por esta Política de Privacidade.
Assim, a HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA não se responsabiliza por esses websites e seus respectivos conteúdos e tratamento de Dados Pessoais (coleta, processamento, armazenamento e transferência) por eles realizado, razão pela qual recomendamos que consulte previamente as políticas de privacidade e segurança dos referidos websites.
13 - CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM O HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA:
- ENDEREÇO: Av. Haiti, n. 610, salas 12 a 14, Jardim das Américas, Cuiabá-MT, CEP 78.060-618;
- SITE: www.heimdallr.com.br;
- E-MAIL: lgpd@heimdallr.com.br;
- TELEFONES: 0800 719 1990 / (65) 3359-2928
14 - IDENTIFICAÇÃO DO ENCARREGADO DA PROTEÇÃO E TRATAMENTO DOS DADOS DA HEIMDALLR CYBERSECURITY LTDA (DPO)
Responsável: Renata Kelly Mercadante
Substituto: Natalia Caroline Batista
Endereço: Avenida Perimetral, S/N - Distrito Industrial Luiz Pedro Caffer - Quadra S/N, Lote 1A, Bloco 1, Térreo/Piso - Pompeia/SP - CEP 17.586-220 SITE: https://www.privacidade.com.br/portal-de-privacidade?token=51e0078caa2a2cb96651e170c0d8ae11 TELEFONES: +55 (11) 5199-3959 +55 (14) 3333-1970, +55 (14) 3316-8981
E-mail: atendimento@dponet.com.br
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15 - ATUALIZAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
Nos reservamos no direito de atualizar nossa Política de Privacidade quantas vezes forem necessárias, a fim de fornecer a você informações mais seguras e melhorar cada vez mais a sua experiência.
16 - LEGISLAÇÃO E FORO APLICÁVEL:
Este documento é regido e deve ser interpretado conforme as leis e atos normativos que compõem o ordenamento jurídico brasileiro. Fica eleito o Foro da Comarca de Cuiabá-MT, como o competente para dirimir eventuais questões oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro.
Atenção para os links que dão acesso as principais legislações:
- Constituição da República Federativa do Brasil de 1988
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato20112014/2014/lei/l12965.htm
- Marco Civil da Internet
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato20112014/2014/lei/l12965.htm
- Código de Defesa do Consumidor
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
- Lei Geral de Proteção de Dados
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato20152018/2018/lei/l13709.htm
Ciente e de acordo:
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ANEXO I - MAPA DE DADOS PESSOAIS
NºDado Pessoal (DP)TitularProcessoFinalidadeTipoNecessita Consentimento?Bases LegaisComo SolicitarModificação InternaÉ Compartilhado com Terceiros?Transferência Internacional do Dado ?Informar o PaísTempo RetençãoForma DescarteControle RelacionadoAdequado?DataResponsável1Nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mailColaboradorAdmissão e gestão de colaboradoresFormalizar contrato e cumprir exigências legaisSensívelNÃOCumprimento de obrigação legal ou regulatóriaVia RHSIMSim (Contabilidade – Omie e OneFlow)SIMEstados Unidos / Microsoft / Google10 anos após desligamentoEliminação seguraSegurança em RHSIM18/11/2025Gestor de RH2Banco, agência, conta, chave PIXColaboradorFolha de pagamentoProcessar pagamentos legaisPessoalNÃOCumprimento de obrigação legal ou regulatóriaVia RHSIMSim (Banco / Contabilidade)NÃO10 anosExclusão seguraControle de AcessoSIM18/11/2025Financeiro3Nome, e-mail, telefone, experiênciasCandidatoRecrutamentoAvaliar perfil para vagaPessoalSIMExercício regular de direitosFormulário / envio de currículoSIMNãoNÃO6 mesesEliminação digitalSegurança em RHSIM18/11/2025RH4Nome, telefone, e-mail, empresaClienteSuporte técnicoAbrir e tratar chamadosPessoalNÃOExecução ou preparação contratualWhats(Digisac \ Heimdesk)SIMSim (Digisac / N3 / parceiros)SIMEUA (Google)5 anosExclusão digitalSegurança das Instalações e RedesSIM18/11/2025SecurityService5IP, login, horário, dispositivoColaborador / clienteSegurança da InformaçãoRastreabilidade, auditoria e prevenção a incidentesPessoalNÃOLegítimo InteresseFirewall, Digisac, Heimdesk, FortiAnalyzerSIMSim (FortiAnalyzer)SIMEUA5 anosEliminação seguraSegurança das Instalações e RedesSIM18/11/2025SecurityService6Número de telefone, mensagens, anexosClienteAtendimento / suporteComunicação oficial com clientesPessoalNÃOExecução ou preparação contratualWhats - DigisacSIMSim (Digisac)SIMEUA2 anosExclusão automáticaSegurança das Instalações e RedesSIM18/11/2025Comercial7CNPJ, nome do responsável, e-mail, telefoneClienteFaturamento e cobrançaEmitir NF e gerir financeiroPessoalNÃOCumprimento de obrigação legal ou regulatóriaChamado \ OmieSIMSim (Contabilidade)NÃO10 anosConforme legislação fiscalPolítica InternaSIM18/11/2025Financeiro8Nome, e-mail, MAC AddressColaborador / visitanteControle de acesso à redeSegurança e autenticação de acessoPessoalSIMExecução ou preparação contratualCaptive PortalSIMSim (Huawei NCE, Wifeed, Wifire)SIMEUA1 anoExclusão automáticaSegurança das Instalações e RedesSIM18/11/2025SecurityService9Arquivos, IDs de dispositivosColaborador / clienteBackupContinuidade do negócioPessoalNÃOLegítimo InteresseChamado \ Acronis painelSIMSim (Acronis Cloud)SIMEUA, SuiçaAté 5 anosExclusão por política da AcronisSegurança das Instalações e RedesSIM18/11/2025SecurityService10Hostname, usuário, IP, sérieColaboradorGestão de ativosControle de inventário e conformidadePessoalNÃOLegítimo InteresseHeimdesk / FortiCloudSIMSim (Fortinet Cloud)SIMEUA5 anosExclusão digitalSegurança de EquipamentosSIM18/11/2025SecurityService11Nome, e-mail, metadadosColaboradorComunicaçãoTroca de informações com clientes e parceirosPessoalNÃOLegítimo InteressePainel Microsoft / GoogleSIMSim (Microsoft/Google)SIMEUA5 anosExclusão alinhada à políticaSegurança das Instalações e RedesSIM18/11/2025SecurityService12Nome, horários, jornadaColaboradorControle de pontoCumprimento de obrigações trabalhistasSensívelNÃOCumprimento de obrigação legal ou regulatóriaREP - Sistema SecullumSIMSim (Fornecedor REP)NÃO10 anosConforme legislaçãoPolítica InternaSIM18/11/2025RH